圖森,作為高定家居行業中的標桿企業,無論是其表現出來的積極、向上、創新的態度,還是各大展會上推出的新主題、新產品,都被圈內、圈外人所關注。我們此次《求索》—中國大家居產業系列報道特別邀請到圖森股份副董事長兼總裁王維揚先生,就當前全新的市場環境,以及如何面對行業“內卷”做出了深入探討。
夯實自己的金剛鉆,有“卷”才有進步
地產受挫,與之緊密相連的家居行業也深受影響,市場縮減的情況下,內卷日益嚴重,就在大家苦不堪言的時候,王維揚給出了更積極、理性的解讀。他表示:“一個行業之所有卷,從側面證明這是一個有生命力、有發展的產業,只有躋身其中的企業多了才會出現卷?!本硎且环N競爭表現,圖森在面對行業競爭時,力求穩扎穩打,不一味追求“數字”上的增長,而是回歸產品、服務本身。王維揚說:“高定是以產品、服務為驅動的行業,我們不要被市場的競爭打亂陣腳,抓住企業核心,從根本上提升競爭力,不急不躁才能從容應對?!?/span>
圖森 puccini系列
當大家都在跟風打價格戰的時候,王維揚的這番話可謂醍醐灌頂。作為企業,核心競爭力究竟是什么?與其在利潤的縫隙中殘喘,不如沉下心來夯實產品、精細化服務。當下用戶是一群更容易被感受、情緒影響的人,性價比已經無法真正打動他們,因此王維揚在采訪中提到:“相較于性價比,圖森更強調‘心價比’。為用戶提供更細致、貼心的服務,將用戶的滿意度放在第一位。用好的感受、好的體驗、好的產品讓用戶覺得物超所值,這是我們站住市場的根本,也是圖森的‘金剛鉆’?!?/span>
圖森 puccini系列
利他、共贏,讓圖森逆流而上
談到市場發展,王維揚表示,未來市場仍然存在很多不確定性,但我們不要杞人憂天,做好自己的同時讓更多用戶、合作設計師認識自己,以積極的心態應對消極的市場?!芭c其絞盡腦汁在競爭中內耗,不如在自己更容易把控的地方發力,比如對于產品品質的把控是否可以再高一些,對客戶的服務是否可以再細致一些?!毕噍^于同行之間的卷,圖森更愿意與自己卷,而這種卷才是正向的、積極的、具有推動力的。
圖森 panarea系列
在分享中王維揚提到,圖森在市場中從來不是獨自奮戰,無論是與客戶、供應商還是經銷商,圖森始終希望能與大家共贏。通過產品和服務的打磨讓客戶滿意的同時自己收獲好口碑,在與供應商的合作中相互幫扶彼此共進,對于經銷商通過不斷修煉內功,讓他們在前端打拼時擁有更大的底氣。也正是圖森這種“利他”的核心價值觀,讓它能夠面對困境依然保有那份坦然的心態。
圖森 panarea系列
不隨波逐流,堅守品牌基因是差異化的關鍵
行業同質化嚴重已經成為了眾所周知的事,近些年大家大談設計、風格、美學,希望由此打出自己的差異化,然而市場中看到的意式、簡歐、新中式仿佛也都大同小異,對于如何做好差異化,王維揚給出了自己的感悟?!敖┠旰芏嗳巳ッ滋m展,在觀展的時候大家能夠感受到每個品牌都有自己的獨特性,而這離不開他們始終的堅守。回看國內企業,大家總是在跟風潮流、趨勢,與時俱進固然重要,然而在創新的同時要堅守住自己的特點、基因。不要在隨波逐流中迷失了自己。”
圖森 C系列
縱觀圖森近幾年的發展,不難看出,圖森推出的新品雖然在設計、色彩、材料上有著趨勢性的創新,但骨子里總有它獨有的氣質,比如對零碳的堅持。在采訪中,王維揚分享了圖森在零碳道路上的所作所為。繼今年深圳家居設計周推出“零碳家庭”概念館之后,圖森將與華為家庭綠電合作為用戶提供家庭用電儲能。除此之外,圖森在生產端也不斷探索零碳的多條路徑,比如新的數字化工廠的智慧用電、材料循環再利用以及熱量回收再利用等。這不僅是圖森堅守的理念,更是他為品牌國際化布局打下的堅實基礎。
圖森 C系列
作為行業中的先行者,王維揚對于行業內卷以及企業差異化發展路徑的觀點讓大家對于當下的“困局”有了新的思考。在大家面對競爭壓力的時候,也許可以換個更加樂觀、積極的角度,與其跟風苦苦掙扎,不如回過頭來審視企業的初心,做好自己,堅守自己。